Prekių pakaitalai

Kas yra prekių pakaitalai?

Kartais pasitaiko, kad pristatymo dieną nebeturime tam tikros užsakytos prekės ar pakankamo jos kiekio. Tokiu atveju trūkstamą prekę galime pakeisti kita panašios sudėties ir kainos preke.

Pavyzdys: Užsisakėte 1kg plautų morkų už 0,46 €/kg. Rinkdami užsakymą pamatėme, kad šių morkų nebėra, tačiau galime jums įdėti kitų plautų morkų, kainuojančių 0,37 €/kg. Žinoma, už jas mokėsite mažesnę kainą.

Kaip įjungti pakaitalų parinkimo paslaugą?

1. Jei naudojatės interneto svetaine, eikite į savo profilį, susiraskite skiltį „Mano nustatymai“ ir uždėkite varnelę prie „Parinkti pakaitalą, jei nėra užsakytos prekės“. Būtinai paspauskite apačioje esantį mygtuką „Saugoti“.
2. Jei turite programėlę, eikite į skiltį „Daugiau“, spauskite „Mano duomenys“ -> „Mano nustatymai“ ir uždėkite varnelę prie „Parinkti pakaitalą, jei nėra užsakytos prekės“. Būtinai paspauskite apačioje esantį mygtuką „Saugoti“.

Jei pakaitalų gauti nepageidaujate, savo nustatymuose varnelę nuimkite.

Jei pakaitalus norite gauti ne visoms trūkstamoms, o tik konkrečioms prekėms, eikite į savo krepšelį ir nuimkite varneles nuo prekių, kurių nenorite keisti panašiomis.

Ką daryti, jei pakaitalai man netiko?

Jei parinktas pakaitalas jums netiko, atiduokite jį kurjeriui, o mes per 5 d. d. grąžinsime jums pinigus į sąskaitą, iš kurios atlikote mokėjimą.